Legal
Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak 26 Oktober 2026 · Dikelola oleh PT ARUNIKA KREASI INDONESIA
Dengan membuat pesanan di anreascent.id, kamu setuju dengan syarat & ketentuan di bawah ini. Toko ini dikelola oleh PT ARUNIKA KREASI INDONESIA.
1. Produk
- Semua produk ANRÉA adalah Extrait de Parfum ukuran 10ML.
- Warna botol dan box di foto bisa sedikit berbeda dengan aslinya, tergantung layar perangkatmu.
- Aroma parfum bisa terasa berbeda di setiap orang, tergantung kulit dan kondisi sekitar.
2. Harga & pembayaran
- Harga ditulis dalam Rupiah dan belum termasuk ongkos kirim. Ongkir dihitung di halaman checkout sesuai wilayah tujuan.
- Pembayaran lewat transfer bank ke rekening yang tertera di halaman pesananmu. Pastikan nominal yang ditransfer sama persis dengan total pesanan.
- Pesanan perlu dibayar dalam 1×24 jam setelah dibuat. Lewat dari itu, pesanan dapat kami batalkan.
- Setelah transfer, kirim bukti pembayaran via WhatsApp dengan menyertakan kode pesanan.
- Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening lain selain yang tertera di halaman pesanan. Kalau ada yang mengatasnamakan ANRÉA dan meminta transfer ke rekening berbeda, abaikan dan kabari kami.
3. Pengiriman
- Pesanan dikirim dari Medan menggunakan J&T Express.
- Pesanan diproses setelah pembayaran kami verifikasi. Nomor resi bisa dilihat di halaman pesananmu begitu paket dikirim.
- Estimasi waktu sampai mengikuti layanan J&T dan bisa berbeda di setiap wilayah.
- Pastikan nama, alamat, dan nomor WhatsApp yang kamu isi sudah benar. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau paket gagal kirim karena data alamat yang salah.
4. Pemakaian produk
- Hanya untuk pemakaian luar. Hindari area mata dan kulit yang luka atau iritasi.
- Kalau kulitmu sensitif, coba dulu sedikit di area kecil. Hentikan pemakaian kalau muncul iritasi.
- Simpan di tempat sejuk, jauh dari sinar matahari langsung, api, dan jangkauan anak-anak.
5. Pengembalian & klaim
Klaim produk rusak, bocor, atau salah kirim bisa diajukan maksimal 2×24 jam setelah paket diterima, dengan video unboxing. Detail lengkapnya ada di Kebijakan Pengembalian.
6. Data pribadi
- Nama, nomor WhatsApp, email, dan alamat yang kamu isi hanya kami pakai untuk memproses, mengirim, dan menghubungimu soal pesanan.
- Data alamat kami bagikan ke kurir sebatas yang dibutuhkan untuk pengiriman. Data kamu tidak kami jual ke pihak lain.
7. Perubahan
Syarat & ketentuan ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu ada di halaman ini, dan yang berlaku untuk pesananmu adalah versi saat pesanan dibuat.
Kontak
WhatsApp: +6289613053597 · Email: hello@anreascent.id